Revista Brasileira de Psicoteratia

O presente estudo teve como objetivo investigar as impressões de psicoterapeutas acerca da orientação psicológica online. Para a realização deste trabalho participaram oito psicólogos que prestam esses serviços. Os participantes foram selecionados partir da técnica de bola de nevee considerando o critério de saturação teórica. A amostra foi composta por cinco mulheres e três homens, com idades variando entre 25 e 56 anos, e que atuavam a partir de diferentes cidades brasileiras. As entrevistas foram feitas tanto online quanto presencialmente usando um roteiro semiestruturado, e suas transcrições tratadas com análise de conteúdo, seguindo os passos de pré-análise, exploração e categorização. Os dados coletados indicaram que os participantes compreendem a orientação psicológica online como uma modalidade contemporânea de atendimento e identificam nessa prática limites e potencialidades. De uma maneira geral, os profissionais relataram ter essa modalidade como secundária e/ou complementar à clínica presencial. Também foi apontado que a aliança terapêutica estabelecida nessa modalidade é diferenciada quando comparada a estabelecida no atendimento presencial, porém possibilitando os objetivos traçados como cliente, bem como acolher aquele que busca ajuda. Os atendimentos pela internet constituem uma prática nova e necessita ser estudada mais a fundo no intuito de gerar maior entendimento e esclarecimento para o devido treinamento de profissionais que queiram atuar nesta modalidade.

Descritores: Aconselhamento psicológico online; Tecnologia; Psicologia clínica.